Накануне Международного дня инвалидов в редакции газеты “Грани” состоялась горячая линия по вопросам обеспечения людей с ограниченными возможностями здоровья техническими средствами реабилитации.
На прямой связи с горожанами в течение часа были представители Регионального отделения Фонда социального страхования РФ по Чувашии: заместитель управляющего Михаил Семенов, начальник отдела обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации Марина Шилова, консультант-уполномоченный по городу Новочебоксарску Ирина Мыльникова. К разговору присоединились также председатель городской Общественной организации инвалидов Анна Кузьмина и член правления организации Любовь Жукова.
Как заменить кресло-коляску
М. Шилова: Добрый день! Мы возьмем вас на контроль, посмотрим, истекли ли сроки пользования креслами-колясками. Согласно приказу Министерства труда и социальной защиты России от 13 февраля 2018 г. № 85н срок пользования комнатной кресло-коляской с ручным приводом составляет не менее шести лет, прогулочной кресло-коляской с ручным приводом — не менее четырех лет.
— Еще хочу спросить, можно ли получить прогулочную коляску электрическую? Я сама инвалид третьей группы, не могу сына сопровождать.
И. Мыльникова: Кресло-коляску на электроприводе мы можем выдать, если бюро медико-социальной экспертизы определило нуждаемость в ней инвалида. Посмотрим документы вашего сына и свяжемся с вами.
М. Семенов: На уточнение о программе реабилитации автор вопроса ответила неуверенно. Видимо, есть недопонимание. Порядок получения технических средств реабилитации один: человек приходит к нам с индивидуальной программой реабилитации, оставляет заявление, Региональное отделение Фонда ставит инвалида на учет, и инвалид получает средство реабилитации.
В данном случае средство реабилитации, видимо, получили в отделе соцзащиты населения, а к нам не обращались.
И. Мыльникова: Что еще важно учитывать: кресло-коляска с электроприводом весит около 50 кг. Нужно оценить доступность среды, в которой живет инвалид. Если в доме нет лифта, пандуса, то он просто не сможет пользоваться такой коляской.
М.Шилова: Когда вы получили коляску?
— Месяц назад. Знакомые помогли привезти ее домой. Посмотрел, она была в нормальном состоянии, пусть и не новая.
И. Мыльникова: Мы сейчас проверили документы и выяснили, что в программе реабилитации у вас прописана только трость трехопорная, ее вам выдали в центре выдачи. Кресло-коляску Региональное отделение Фонда вам не выдавало.
Если утверждена программа реабилитации, в которой определена нуждаемость в трости со сроком действия “бессрочно”, а состояние здоровья ухудшилось, это должен зафиксировать участковый терапевт и оформить направление на освидетельствование в бюро медико-социальной экспертизы, где определят нуждаемость в тех средствах реабилитации, которые вам необходимы по показаниям.
М. Шилова: Надо отметить, что в случае получения в пункте выдачи прогулочной кресло-коляски с ручным приводом, с пневматическими шинами за счет средств федерального бюджета в комплекте обязательно будет насос.
А. Кузьмина: Скорее всего, коляску вам передали в нашей организации инвалидов. У нас есть средства реабилитации. Нам их отдают, а мы передаем нуждающимся безвозмездно на время, пока человек не получит техсредство по программе реабилитации в ФСС.
Также технические средства реабилитации выдают в Центре социального обслуживания населения, там работает пункт проката.
От редакции. Сразу после завершения горячей линии представители ФСС РФ по Чувашии приехали домой к звонившему новочебоксарцу, чтобы разобраться в проблеме на месте. Выяснилось, что кресло-коляска взята во временное пользование в общественной организации.
О протезах
М. Шилова: Аквапротез в перечне технических средств реабилитации — это протез голени для купания, срок пользования которого составляет не менее трех лет. Если протез в исправном состоянии и полностью выполняет функции, то срок пользования продлевается. Чтобы получить иной вид протеза, обязательно нужно обратиться в бюро медико-социальной экспертизы. В том случае, если будет установлена нуждаемость в другом виде протеза и он будет включен в программу реабилитации, мы поставим инвалида на учет и обеспечим его необходимым протезно-ортопедическим изделием.
У меня предложение: внесите в перечень технических средств реабилитации массажные коврики. Их сейчас рекламируют, я сам испробовал и остался доволен. Думаю, они эффективны и нужны многим.
М. Семенов: У Фонда социального страхования такой законодательной инициативы нет. Перечень технических средств реабилитации утверждает Правительство РФ.
Временный порядок продлен
Журналист: Как ситуация с пандемией отразилась на работе с людьми, имеющими ограниченные возможности здоровья?
М. Семенов: Мы продолжаем обеспечивать средствами реабилитации, как и прежде. Временные изменения коснулись порядка продления и разработки новых программ реабилитации.
М. Шилова: 9 апреля вышло постановление Правительства РФ № 467 “О временном порядке признания лица инвалидом”. Программы реабилитации, которые действовали до 1 апреля, бюро медико-социальной экспертизы в заочной форме автоматически продлевало на шесть месяцев, то есть до 1 октября, и передавало нам все сведения в электронном виде. Поэтому инвалиду в бюро МСЭ не нужно было обращаться. Если это касалось средств ежедневного ухода, и эти заявки у нас продлевались автоматически, то есть инвалиду даже не нужно было подавать заявление. Новое постановление Правительства РФ продлило временный порядок до 1 марта 2021 года.
Мы со своей стороны провели определенную работу, чтобы сократить число личных обращений граждан в целях снижения риска заражения в условиях пандемии. Получив от бюро МСЭ в электронном виде индивидуальную программу реабилитации инвалида, направляем ему бланки заявления почтовой корреспонденцией и пустой конверт с обратным адресом. Получатель услуг оформляет заявление и вкладывает его в конверт дома, ему только остается в почтовом отделении оставить письмо в соответствующем ящике.
Что касается средств реабилитации, то у инвалида есть право выбора: получать их в пункте выдачи самому, либо через доверенное лицо, либо по месту жительства. В этом году мы стараемся проводить выдачу по месту жительства. Поставщикам даны все необходимые рекомендации по соблюдению санитарных норм. Мы запрашиваем фотографии момента передачи, чтобы контролировать выполнение требований: использование масок, перчаток, соблюдение социальной дистанции.
Журналист: Можно ли для обращения в ФСС воспользоваться порталом госуслуг?
М. Семенов: Конечно, сейчас это особенно актуально в связи с распространением коронавирусной инфекции. Для получения государственных услуг Фонда мы настоятельно рекомендуем страхователям и гражданам обращаться на Единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru, в личный кабинет получателей социальных услуг Фонда, на телефоны горячей линии с 8.00 до 17.00 в рабочие дни по телефонам: (8352) 30‑39‑00, 30‑38-50.
И. Мыльникова: Заявления, поступающие через портал госуслуг, мы обрабатываем в течение суток и запускаем в работу. И сразу же человек получает уведомление о постановке на учет. Ни одно обращение не остается без ответа.
Спасибо за помощь
Журналист: За какой помощью обращаются сегодня в Общественную организацию инвалидов?
А. Кузьмина: Сейчас мы организовали раздачу продуктовых наборов, закупили их на средства, выделенные “Русгидро”, спасибо им большое за это. 1800 человек получат такую продуктовую помощь. Летом с приобретением продуктовых наборов нам помогла компания “Хевел”, за что им тоже огромная благодарность от всех нас. Спасибо также директору спорткомплекса Борису Атаманову. Инвалиды могут посещать бесплатно бассейн, это хорошая поддержка.
К Новому году готовим сладкие подарки для наших ребятишек. Развезем по домам, волонтеры помогут.
Л. Жукова: В течение года поздравляем юбиляров, вот на днях поздравили с 90-летием одну из наших подопечных. Она была так рада, что про нее не забыли, навестили. Приглашала нас на чай, посидеть поговорить, но нельзя, так как правила профилактики в условиях пандемии надо соблюдать. Год такой: никаких экскурсий, концертов. Этого, конечно, очень не хватает, без общения нелегко. Стараемся подбодрить, поддержать людей.
КСТАТИ
Как сообщает “Российская газета”, для установления инвалидности теперь достаточно будет приехать в бюро медико-социальной экспертизы единожды, повторные обращения граждан исключены. Вступило в силу постановление Правительства РФ, согласно которому дополнительная информация, которой не хватает для освидетельствования, должна запрашиваться у медицинской организации путем межведомственного взаимодействия.
Передать недостающие сведения медорганизация должна в течение двух недель со дня поступления запроса. Уточняется, что она самостоятельно может назначить человеку необходимые медобследования и провести их, уложившись в этот срок.
